为深入贯彻落实《“健康中国2030”规划纲要》、一刻钟便民生活圈建设及就业优先战略相关部署要求，紧扣成都市激活社区微经济、推动民生服务提质增效、扩容基层就近就业岗位的工作目标，持续丰富协会全域生活服务体业态布局。近日，成都市生活服务业协会秘书处一行走进成都上联行健康科技有限公司旗下“福照护家”精准营养项目开展专项走访交流。一行人实地参观站点运营、现场体验服务流程，与项目核心团队围绕业态联动融合、服务模式升级、行业资源共享、社区岗位孵化、餐饮及社区养老食堂业态协同发展等议题开展深度研讨，为推动生活服务业与健康营养业态深度融合、赋能基层民生服务高质量发展、拓宽社区就近就业渠道凝聚行业共识。

本次走访首站来到位于羊市巷29号（原老市委大院）的骡马市社区服务站，该站点是项目落地较早、服务覆盖面极广的核心运营阵地。在项目创始人及团队的陪同讲解下，协会一行人实地察看膳食制备、存储配送、线上服务等全流程环节，近距离了解站点日常运营模式，并现场体验标准化营养服务，直观感受数智化技术与科学膳食相结合带来的服务变革。

不同于单一面向特殊群体的健康服务，“福照护家”精准营养项目立足全龄友好、全民普惠的发展理念，服务边界覆盖全年龄段居民。项目既重点关照老年人、残障人士、术后康复患者等有专项营养干预需求的群体，也面向普通上班族、青少年、学龄前儿童等广大居民提供常态化健康膳食服务。创始人秉持深耕民生、惠及大众的初心，始终坚持让科学营养走入寻常百姓家的发展愿景，力求做到人人吃得起、人人吃得健康，打破专业营养服务“门槛高、受众窄”的固有局限，让科学饮食理念与优质营养服务触达每一位社区居民。

依托骡马市社区服务站，项目长期为市级离退休干部、周边企事业单位职工、社区儿童等群体提供营养膳食生产与配送服务。多年落地运营中，科学的营养干预不仅改善了众多老年群体的身体状态、提升生活自理能力，也有效减轻了家庭照护压力与社会服务负担，民生价值与社会效益愈发凸显。

社区精准营养项目由成都上联行健康科技有限公司联合成都市科技青年联合会、成都市营养学会共同发起。团队自2020年组建以来，聚焦当下居民营养不均衡、长期照护服务不足的现实问题，打造出一套跨学科、跨领域、医工结合、医养融合的创新健康管理体系，也是国内较早深耕社区场景的综合性健康管理标杆项目。

依托多方专业资源，项目构建起完整的服务链条：可根据不同人群体质与健康状况，定制个性化精准营养方案与延续性照护计划，同时开展肠内营养配制、功能膳食制作、全域配送等配套服务。旗下“福照护家”品牌专注精准营养膳食生产配送，创新性融合临床营养学、大数据分析、机器人烹饪等技术，以数智化手段落地精准营养干预，为大众打造健康、便捷、可持续的现代饮食生活方式。

在专业标准层面，项目严格对标中国营养学会《中国居民膳食指南》、国家卫健委各类疾病人群《食养指南》《诊疗指南》，全面落实临床营养配制、特殊医学配方食品调配、慢病食养膳食、均衡日常膳食等标准化服务，至今已开展五年多市场化深耕。凭借专业能力与贴心服务，项目先后获得成都市委、市民政局、市卫健委、天府新区社会事业局等主管单位的高度认可。2023年项目团队深度参与成都市养老服务指导中心相关工作，2024年承接天府新区社会事业局指导中心业务，为辖区公立、民办福利机构提供专业营养指导，相关实践成果也被中国科协、人民网、成都电视台等主流媒体宣传报道，行业示范作用突出。

作为生活服务业中健康板块的重要组成部分，社区精准营养服务是践行“治未病”理念、推动医疗服务关口前移的重要抓手。项目跳出单纯餐饮服务的范畴，以营养为切入点，从源头助力居民养护健康、防控慢病，有效衔接医疗、养老、社区便民等多项民生领域，补齐了社区健康服务链条中的关键短板。

1. 专业筑基，严守营养服务科学底线

依托营养学会、临床医疗团队的专业支撑，所有膳食配方、营养方案均遵循***行业规范。针对慢病康复、老年养护、儿童成长、日常保健等不同场景分类施策，实现“千人千策”的个性化服务，兼顾专业性与安全性。

2. 数智赋能，兼顾品质与效率

项目将大数据、智能烹饪设备融入生产全流程，既保障营养配比精准落地，又实现规模化、标准化生产配送，破解传统手工模式效率低、难以大范围推广的难题。同时依托线上小程序等数字化工具，居民可一键下单、在线咨询，实现“线上预约+线下配送”的便捷服务模式。

3. 全龄普惠，拓宽民生服务覆盖面

项目跳出“特殊人群专项服务”的定位，坚持普惠化发展思路。针对不同年龄、不同消费需求的居民设计分层服务产品，兼顾公益性与可持续性，让专业营养服务不再是小众选择，真正成为社区居民日常可及、负担得起的民生服务。

生活服务业包罗万象，涵盖居民衣食住行、健康养老、便民照料等方方面面，而健康营养服务，正是串联起养老服务、社区便民、婴幼儿照护等业态的核心纽带。

成都市生活服务业协会始终立足行业桥梁纽带职能，着力打造全域生活服务体，持续吸纳各赛道头部企业、优质业态抱团发展。本次走访交流，让协会进一步看到社区精准营养服务的巨大价值：该项目既是养老助餐、老年照护服务的有力延伸，也是全民健康服务的重要载体，与协会现有家政、维修、居家服务等业态形成良好互补。

结合当前行业发展实际，双方重点研讨业态协同、模式共享、联动发展路径。针对辖区内传统餐饮门店、社区养老食堂等业态，协会提出以“福照护家”成熟的营养标准、生产体系、配送网络、数字化运营经验为依托，开展资源联动、服务赋能、标准共建，推动传统餐饮与养老助餐服务提质升级、丰富服务品类、延伸服务链条，探索“营养+餐饮”“营养+养老助餐”融合新模式，重在优势互补、业态共生、抱团发展。

同时，围绕基层就近灵活就业扩容的核心目标，双方深入探讨以该项目为载体，建立岗位孵化、技能培育、人员输送的长效机制。依托项目成熟的运营体系与社区服务站点，深挖膳食制作、营养配餐、站点运营、上门配送、健康咨询、线上运维等多层次、多类型社区岗位，打造“项目实训+技能培训+岗位对接”一体化孵化体系。一方面为社区待业人员、灵活就业人员、就业困难群体提供家门口的就业岗位与技能提升渠道，助力实现就近就业、稳定增收；另一方面为餐饮、养老服务等关联行业定向输送具备专业营养知识与实操能力的从业人员，以龙头项目带动行业人才队伍建设，持续壮大生活服务业从业力量，切实响应国家打造“15分钟就业服务圈”、依托便民生活圈扩容基层就业岗位的工作要求。

下一步，协会将以“福照护家”为标杆，持续整合全市优质生活服务资源，推动健康营养业态与各类社区服务深度融合，不断丰富一刻钟便民生活圈服务内容。同时发挥平台优势，促进**服务模式、运营经验、人才培育体系在行业内交流推广，引导更多企业聚焦民生需求、深耕服务创新。

民生服务无小事，一粥一饭皆温情。从关爱高龄老人、术后病患，到服务普通家庭、少年儿童，“福照护家”项目以专业能力守护全民健康，以普惠初心践行民生责任，正是生活服务行业“以人为本”内核的生动体现。

未来，成都市生活服务业协会将继续走访挖掘各领域优质企业，联动更多有情怀、有实力、有担当的行业伙伴，持续完善全域生活服务生态。携手各方扎根社区、服务群众，以多元化、高品质的服务满足居民多层次生活需求，全力助力成都一刻钟便民生活圈高质量建设，持续挖掘社区就业潜力、扩容就近就业岗位，为全市民生服务高质量发展、稳定扩大基层就业贡献行业力量，为建设宜居、健康、便利的社区生活环境添砖加瓦。